ABAP Entwickler SAP CRM (m/w/d) - Remote - Nearshore/Offshore

Leistungsbeschreibung

Projektbeschreibung:

Das Projekt beschäftigt sich mit der Umsetzung, Pflege und Weiterentwicklung von Non-Commodity Produkten innerhalb des Agile Release Trains (kurz: ART) Integrated Proposition unter Anwendung von SAFe als Entwicklungsframework.

Ziel ist die vollständige Abbildung der Produkte sowie die Sicherstellung von Stabilität und Performance der Geschäftsprozesse des ART Integrated Proposition über die Bereiche der Serviceprozesse für Agenten sowie Produktanlageprozesse bis hin zur Auftragsverarbeitung.

Hierzu leistet das System Salesforce in Zusammenarbeit mit diversen Systemen (Mulesoft, Inspire, SAP, Powercloud) einen wesentlichen Beitrag. Die Anforderungen für das Projekt umfassen eine performante und fehlerfreie Weiterentwicklung, um den Betrieb nachhaltig sicherzustellen und eine bestmögliche Datenqualität in den miteinander verbundenen Systemen zu gewährleisten.

Im Rahmen des ausgeschriebenen Projektes des ART Integrated Proposition gilt es die Bestandsfunktionen und die vorhandenen Schnittstellen im SAP CRM und SAP IS-U zu analysieren, Maßnahmen zur Verbesserung und Weiterentwicklung abzuleiten und diese anschließend umzusetzen. Des Weiteren die Prozess-Performance zu optimieren bei gleichzeitiger nachhaltiger Reduktion von technischen Fehlerbildern. Hierzu soll der Externe entsprechende Analysen durchführen und Konzepte ableiten. Diese gilt es dann im Rahmen der notwendigen Implementierungsmaßnahmen umzusetzen.

Die Projektleistung wird vom Gesamtteam erbracht, in dem der Externe die Leistungen der Leistungsbeschreibungen und Projektziele unabhängig und selbstständig erbringt. Der Externe ist nicht in Deutschland wohnhaft oder tätig und nicht in rein interne Termine oder Abteilungsorganisationen eingebunden. Die Leistungserbringung erfolgt in einem agilen Arbeitsumfeld auf Basis definierter Anforderungen. Arbeitsaufträge und die dafür notwendigen Informationen werden im Rahmen der Refinements und Sprintplanungen in JIRA bedarfsgerecht bereitgestellt.

Aufgaben:

• Weiterentwicklung und Verbesserung der Applikationen SAP CRM und IS-U und Schnittstellen auf Basis
  • aktueller technologischer Möglichkeiten
  • gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben u.ä.
  • Anforderungen der nutzenden Fachbereiche
  • sicherzustellender SLAs, KPIs, etc.
• ABAP (Advanced Business Application Programming)
  • Erstellen von Reports, Klassen und Frameworks mit ABAP
  • Kenntnisse in ABAP Objects und objektorientierter Programmierung
  • Entwicklung und Anpassung von User-Exits, BAdIs und Enhancements
  • Erfahrungen in der Implementierung von Schnittstellen (IDoc, RFC, BAPI)
• Ableiten von notwendigen Maßnahmen zur Erreichung der Projektziele
  • Definition und Dokumentation von notwendigen Anpassungen, Erweiterungen und Fehlerbildern
  • Ableiten von konkreten Maßnahmen zum Umgang mit Fehlerklassen und/oder abweichendem Verhalten der Systeme
  • Konzeption und Aufbau eines Monitorings inkl. Definition von KPIs
  • Koordination von Implementierungsmaßnahmen zum Erreichen der Projektziele (inkl. fachlich-technologischer Begleitung im SAP-Umfeld)
• Erstellung von Konzepten und Dokumentation inkl. Übergabe bei Projektabschluss

Anforderungen

Skills:

• SAP CRM
• SAP IS-U
• Jira
• Confluence
• Microsoft

Spezielle Kenntnisse im Umfeld SAP CRM

• Im Fokus steht die Weiterentwicklung der kundenorientierten Geschäftsprozesse im SAP CRM im Bereich Vertrieb und Service. Die Weiterentwicklungen basieren auf den bestehenden Prozessen zur bedarfsgerechten Abwicklung im energiewirtschaftlichen Kontext und daraus abgeleiteten Anpassungen.
• Hierfür sind Kenntnisse von ABAP/ABAP OO, SAP CRM Web UI Framework, BOL/GENIL-Architektur, Middleware & Integration und CRM Customizing sowie Erfahrung in Schnittstellenentwicklung mit IDoc, RFC, Webservices zur Anbindung externer Systeme.
• Kenntnisse im Umfeld SAP IS-U sind von Vorteil.

Soft Skills:

1. Problemlösungsfähigkeit: Die Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen systematisch zu analysieren und kreative, effiziente Lösungen zu entwickeln.
2. Effektiver Austausch mit anderen Entwicklern, Designern, Product Ownern und Stakeholdern, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
3. Zeitmanagement: Effiziente Priorisierung von Aufgaben und Projekten, um Deadlines einzuhalten und eine hohe Produktivität zu gewährleisten.
4. Anpassungsfähigkeit: Flexibilität, sich schnell auf neue Technologien, Tools und sich ändernde Anforderungen einzustellen.
5. Selbständigkeit: Eigenständige Umsetzung von Aufgaben in sehr guter Qualität
6. Agiles Arbeitsweise: Die Fähigkeit in agilen Settings zu arbeiten.

Über den Auftraggeber

!!! Hierzu können ausschließlich Nearshore- oder Offshore-Ressourcen berücksichtigt werden !!!

Start: ab 11.02.2026 

Ende: bis 30.06.2026 + Option auf Verlängerung

Volumen: 900 Offsite Stunden

Einsatzort: Remote