Business Analyst (m/w/d) UX

Leistungsbeschreibung

Projekt:

iConnect verantwortet den Aufbau eines Netzanschlusssystems zur Lösung einer der wichtigsten Herausforderungen der Energiewende in Deutschland - dem Netzausbau und der Integration von Verbrauchs- und Erzeugungsanlagen jeglicher Art. Abbildung über drei Applikationen (Kundenfrontend, Installateursfrontend und Sachbearbeiterlösung) im komplexen Systemverbund eines Energiekonzerns.

Der externe Berater übernimmt im Rahmen der Beauftragung folgende Leistungen, die unabhängig durchgeführt werden:

• eigenständige Übernahme von Teilaufgaben im Projektteam des mHAs (Kundenportal) zur effizienten und intuitiven Nutzerführung durch die Antragsstrecke

Anforderungen

Leistungsbeschreibung:

• Verantwortlichkeit für die technischen und prozessualen Grundfunktionen des mHAs
• Verarbeitung von prozessualen Anforderungen zur Konzeptionierung der technischen Umsetzung
• Bindeglied zwischen fachlichen Anforderungen und der technischen Umsetzung durch die Entwickler sowie zu den Verantwortlichen in beteiligten Umsystemen
• Detailliertes Durchdringen von komplexen technischen Systemen und der dazugehörigen Prozesse sowie Ableiten von Handlungsbedarfen
• Konzeption der Nutzerführung und -interaktion mit Fokus auf ein benutzerfreundliches UI sowie eine ganzheitlich positive UX inkl. Durchführung von Tests und Plausibilierung
• Selbstständige Analyse und Lösung von Fehlermeldungen und neuen Funktionalitäten
• Ansprechpartner für den operativen Betrieb
• Verantworten des gesamten Entwicklungsprozesses: Ausarbeiten von Anforderungen in Form von User Stories, Begleiten der Umsetzung, Abnahmetests sowie Kommunikation mit den Nutzenden sowie Behebung von Bugs

• Deutsch auf Muttersprachler-Niveau (C2)
• Gutes Englisch in Wort & Schrift (mind. B2)
• Selbstständigkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Großes Interesse/Kenntnisse für die Nutzung von digitalen Technologien für neue Zielprozesse
• Schnelle Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit

Über den Auftraggeber

Start: 01.09.2025

Ende: 30.06.2025

Onsite Stunden: 100

Offsite Stunden: 1700

Vertragsart: Contracting (Am besten ein Festangestellter Mitarbeiter | sozialversicherungspflichtig angestellt)

Standorte:

Ruhrgebiet (Essen, Dortmund usw.)