KS-006455
Leistungsbeschreibung
Beschreibung des Projektes/Abteilung und des Einsatzgebietes
Die Abteilung Terminal Services stellt zentrale Citrix Services bereit. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Zugangs- und Lastverteilungsinfrastruktur. Die Stelle soll das Team verstärken, den Betrieb unserer Citrix ADC Plattform gewährleisten und weiterentwickeln.
Verantwortungsbereich/Aufgaben:
- Übernahme von Aufgaben zur Betriebsstabilisierung und -optimierung der Citrix ADC Plattform
- Planung, Administration, Konfiguration und Troubleshooting von Citrix ADC (Load Balancing, GSLB, Gateway, AAA, SSL/TLS)
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Automatisierungsprozessen (Terraform/Ansible wünschenswert)
- Monitoring, Performanceanalyse und Fehlerbearbeitung im Second- und Third-Level
- Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur, Netzwerk und Security zur Umsetzung zentraler Konzepte
- Change-, Release- und Config-Management
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
- Übernahme von Teilprojektaufgaben zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen
- Übernahme der Rufbereitschaft
- Entstörungen bzw. Konfigurationen im Rechenzentrum vor Ort
Anforderungen
Qualifikationen, Sprachen, Zertifizierungen:
- Sprachkenntnisse (geforderter Nachweis nicht erforderlich bei Muttersprache) - Deutsch C1 und Englisch B1: Lebenslauf und Zertifikat oder Zeugnis oder Eigenerklärung
- Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation - ITIL Foundation: Lebenslauf und Zertifikat oder Zeugnis oder vergleichbarer Nachweis
- Bachelor in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf, alternativ min. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld - Abschluss Bachelor, bestandenes Prüfungszeugnis, Berufserfahrung: Lebenslauf und Zertifikat oder Zeugnis oder vergleichbarer Nachweis oder Projekt-Referenzen
Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Betrieb von Citrix ADC / NetScaler oder vergleichbaren Loadbalancer-Systemen - 3 Jahre: Lebenslauf
- Berufserfahrung im 2nd-Level-Support inkl. Incident-, Problem- und Changebearbeitung - 3 Jahre: Lebenslauf
- Erfahrung in der operativen Umsetzung von Changes nach ITSM-Prozessen - 3 Jahre: Lebenslauf
- Erfahrung im Betrieb sicherheitskritischer IT-Services (z. B. Zugriffssysteme, Gateways) - 2 Jahre: Lebenslauf
Softskill Anforderungen
- Gute Teamfähigkeit - Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die Teamfähigkeit darstellen: Präsenzinterview
- Angemessene Umgangsformen - Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die angemessene Umgangsform darstellen: Präsenzinterview
- Gute Ausdrucksweise - Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die gute Ausdrucksweise darstellen: Präsenzinterview
- Kommunikationsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft - Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die Kommunikationsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft darstellen: Präsenzinterview
- Verantwortungsbewusstsein im Betrieb - Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang das Verantwortungsbewusstsein im Betrieb darstellen: Präsenzinterview
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise - Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise darstellen: Präsenzinterview
Spezielle Anforderungen
- Sicherheitsüberprüfung SÜ2
Über den Auftraggeber
!!! Hierbei handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) !!!
!!!Sicherheitsüberprüfung SÜ2: Nachweis erforderlich !!!
Start: ab ab Zuschlag
Ende: bis 30.09.2027
Volumen: fulltime
Einsatzort: Remote (75%) und Rheinbach oder München (25%)

