KS-006637
Leistungsbeschreibung
Der Bereich Terminal Services bietet unterschiedliche Lösungen für die Bereitstellung virtueller Arbeitsplätze.
Dazu werden mittels Citrix CVAD und Citrix NetScaler umfassende Enterprise-Plattformen für virtuelle Desktops & Apps mit erweiterten Features im Hinblick auf Load Balancing, User-Experience, Security, Management, etc. bereitgestellt.
Das Portfolio umfasst dabei Hosted Personal Desktop (VDI), Hosted Shared Desktop und Hosted Apps.
Verantwortungsbereich/Aufgaben:
- Beratung von Kunden und dem eigenen Management
- Implementierung und Weiterentwicklung von Citrix-Plattformen Planung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD)-Umgebungen einschließlich Delivery Controller, VDA, StoreFront, Citrix Provisioning sowie zugehöriger Infrastruktur-Komponenten.
- Mitarbeit in Architektur- und Infrastrukturprojekten Technische Unterstützung der festangestellten Architekten bei Design-, Migrations- und Transformationsprojekten (z. B. Releasewechsel, Kapazitätserweiterungen, Plattformstandardisierung, Security-Härtung).
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Mitwirkung bei der Erstellung von Vorgabedokumenten, Architekturvorgaben, technischen Konzepten, Sicherheitskonzepten nach modernisiertem Grundschutz, Betriebshandbüchern, Installationsanleitungen sowie Standard- und Best-Practice-Dokumentationen.
- Unterstützung im 3rd-Level-Support / Troubleshooting Analyse und Behebung komplexer Störungen im Bereich CVAD, Citrix Provisioning, NetScaler/ADC, Windows Server, Profile-Management, GPOs sowie angrenzender Infrastruktur (AD, DNS, PKI, Netzwerk).
- Weiterentwicklung und Betrieb von Citrix Provisioning (PVS) Pflege und Optimierung von vDisk-Strukturen, Versionierung, Performance-Tuning, Fehleranalyse sowie Weiterentwicklung der Provisioning-Strategie.
- Software-Paketierung und -Verteilung Erstellung, Test und Rollout von Softwarepaketen für Citrix-Umgebungen über die bestehende SCCM-/MECM-Infrastruktur inkl. Geräte-, Software- und Patchmanagement. Sicherstellung der Integrität und Kompatibilität innerhalb der Citrix-Images.
- Automatisierung und Standardisierung Entwicklung und Pflege von Automatisierungslösungen mittels PowerShell, Desired State Configuration (DSC) und Ansible. Unterstützung bei der Transformation bestehender Automatisierungen hin zu strategischen Zielarchitekturen. • Group Policy Management Erstellung, Analyse und Troubleshooting von GPOs im Kontext von Citrix-Umgebungen sowie Optimierung hinsichtlich Performance, Security und Wartbarkeit.
- Security- und Performance-Optimierung Umsetzung von Härtungsmaßnahmen, Analyse von Performance-Bottlenecks, Mitwirkung bei Load-Balancing- und Skalierungskonzepten.
- Test, Qualitätssicherung und Lifecycle-Management Unterstützung bei CU- und Major-Upgrades, Testing neuer Versionen, Bewertung technischer Änderungen sowie Mitwirkung bei standardisierten Release-Prozessen.
- Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen Technische Zusammenarbeit mit Operations, Service Management, Netzwerk, Security und Plattform-Teams im Rahmen von Projekten und Betriebsübergaben.
Anforderungen
Must Haves (KO Kriterium):
- Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation
- Deutsch C1
- Englisch B1
- Citrix Certified Associate - Virtual-ization (CCA - V)
- (Wünschenswert): Citrix Certified Professional - Virtualization (CCP - V)
- 1 Jahr durchführung von Projekttätigkeiten unter Nutzung von agilen Methoden
- 3 Jahre mitarbeit bei der Erstellung von IT- Konzepten, Installationsanweisungen, Handlungsanweisungen, Betriebshandbüchern und Sicherheitskonzepten nach modernisierten IT-Grundschutz (BSI) im Umfeld Behörden und/oder Verteidigung
- 3 Jahre Implementierung und Betrieb georedundant aufgebauter Citrix Umgebungen
- 3 Jahre betrieb, Troubleshooting und Optimierung von Citrix Provisioning inklusive Hochverfügbarkeit, Verwaltung von PVS-Farmen, Image-/vDisk-Management und Reverse-Imaging
- 1 Jahr verwaltung und Optimierung einer SCCM/MECM/MCM- Infrastruktur inklusive Geräte- Software- und Patch-Management
- 3 Jahre betrieb und Administration von Microsoft Server-Betriebssystemen, Terminal Services und Active Directory Service inkl. GPO
- 3 Jahre verwaltung, Administration und Automation mit Powershell Scripting (Citrix-Umgebungen)
Über den Auftraggeber
Start: 01.06.2026
Ende: 30.04.2027
Einsatzort: 20% Meckenheim und 80% remote
Vertragsart: ANÜ

