IT-Koordinator (m/w/d) Fokus Workforce | User Stories | Energiewirtschaft

Leistungsbeschreibung

 Koordination von IT-Betrieb und Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten im Bereich Workforcemanagement

Anforderungen

• Sicherstellen der Qualität der User Stories in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Verantworten der Freigabe der User-Stories zur Produktivsetzung
• Verantwortung für die Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche
• Sicherstellen und Überwachen der Testaktivitäten
• Vorbereitung von neun Releases und Steuerung deren Produktivsetzung
• Monitoring der Einhaltung der Service Level Agreements
• Dokumentation von Änderungen an Prozessen, an der Systemlandschaft und deren Schnittstellen
• Zusammenarbeit mit und in dem erweiterten Projekt Team

• Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation
• Kenntnisse zu Auftragssteuerung und Workforcemanagement,
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft
• Kenntnisse in Tools, wie JIRA, Confluence, ServiceNow und Monitoringsystemen, z.B. Splunk oder New Relic hast du bereits Erfahrung
• Kenntnisse in Service Management-Prozesse, insbesondere nach ITIL sind vorhanden
• ausgeprägte Kundenorientierung
• gute Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
• teamfähig
• analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
• komplexe technische Herausforderungen sind zu verstehen und zu bewältigen
• Sprache: fließend Deutsch und Englisch auf B2/C1-Niveau

Über den Auftraggeber

Start: 02.06.2025

Ende: 30.04.2026

Auslastung: 35 h/week

Vertragsart ANÜ:

Standort: Remote sowie nach Absprache Würzburg