Konfigurationsmanager (m/w/d) Fokus Infrastruktur | Prozesse | ITIL

Leistungsbeschreibung

Der Bereich Customer Solution versteht sich als Unterstützer und Treiber der Digitalisierung des Kunden in den Dimensionen Land und Luft. Unser Bereich unterstützt sowohl die militärischen, als auch die zivilen Organisationsbereiche des Kunden bei den betrieblichen, prozessualen und organisatorischen Herausforderungen der Digitalisierung.

In der Dimension Land begleiten wir vom Team D-LBO (Digitalisierung Landbasierte Operationen) diese Transformation sehr aktiv.

Für unsere Schlüsselrolle in der Digitalisierung des Kunden suchen wir Deine Unterstützung als „Expert Business Integration D-LBO“ mit Rolle Konfigurations-management Administrator für Planung, Steuerung und Durchführung des Arbeitspakets „Konfigurationsmanagement“.

Anforderungen

• Aufsetzen einer Konfigurationsmanagement – Datenbank zur Unterstützung des Prozessframeworks IT Infrastructure Library (ITIL Einrichtung des Konfigurations-managements und der Produktbibliothek und der Zugriffsberechtigungen im System
• Durchführung der Initialisierung und Verwaltung der Produkte und Produktkonfigurationen auf Grundlage der Beauftragungen
• Dokumentation und Analyse von IT-Monitoring, Prozess Performance sowie Festlegung von Key Performance Indicator (KPI)
• Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung des Konfigurationsmanagement, -System, - Prozesse und dazugehörige Dokumentationen
• Selbständige Durchführung von Fachaufgaben und Leitung von internen Projekten in erfolgskritischen Bereichen zur Umsetzung von D-LBO
• Einweisung und Unterstützung der PL in der jeweiligen Fachdisziplin

Qualifikationen

• Sprachkenntnisse (geforderter Nachweis nicht erforderlich bei Muttersprache) | Deutsch C1 und Englisch B1 nach CEFR | Lebenslauf und Eigenerklärung
• Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation | ITIL Foundation | Lebenslauf und vergleichbarer Nachweis
• Berufserfahrung im Konfigurationsmanagement und Projekterfahrung | Nach Studium 2 Jahre oder nach Ausbildung 5 Jahre | Lebenslauf und vergleichbarer Nachweis oder Projektreferenzen

Erfahrungsanforderungen

• Berufserfahrung im IT-Service Management Prozess Landschaft nach ITIL-Standard sowie Erfahrung in der Datenbankmodellierung (z.B. SQL) | 2 Jahr | Lebenslauf und Eigenerklärung
• Spezifikation und Erstellung von Konzepten in Bezug auf Konfigurationsmanagement | 2 Jahre | Lebenslauf und vergleichbarer Nachweis

Softskill Anforderungen

• Gute Teamfähigkeit | Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die Teamfähigkeit darstellen | Telefon / Präsenzinterview
• Angemessene Umgangsformen | Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die angemessene Umgangsform darstellen | Telefon / Präsenzinterview
• Gute Ausdrucksweise | Kann auf gestellte Fragen in diesem Zusammenhang die gute Ausdrucksweise darstellen | Telefon / Präsenzinterview

Sonstiges

• Mobilität | Reisebereitschaft: Im Rahmen der Tätigkeit sind Dienstreise notwendig. Die Reisen können mit eigenem Auto, Mietwagen, Bahn oder anderen öffentlichen Verkehrsmitteln | durchgeführt werden (Reisen können ab dem angebotenen Vertragseinsatzort dann über den Kunden angerechnet werden.) | Eigenerklärung
• Homeoffice Anteil | Im Schnitt ist von einem Homeoffice Anteil von 60-80% auszugehen

Spezielle Anforderungen

• Prüfung Staatsbürgerschaft bzgl. ITAR

Über den Auftraggeber

Start: 15.04.2026

Ende: 14.08.2027

Auslastung: 40 h/week

Vertragsart: ANÜ

Standorte: 60-80% Remote sowie vor Ort könnte Bundesweit ggf. International seien.