Frankfurt am Main
18 Monate
40 Stunden
Start: 1. Oktober 2025
Deadline: 1. Oktober 2025
KS-004915
KS-004915
Leistungsbeschreibung
Kundenmanager Metering Junior/ Expert im Bereich Dienstleisterbetreuung - Arbeitsvorbereitung
Anforderungen
- Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen, insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit, eingehalten werden
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
- Mitwirkung bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service
- Durchführung der Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen
- Durchführung der Steuerung, Disposition und Monitoring aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service
- Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten, Überwachen von Meldungen/Aufträgen)
- Durchführung der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen
- Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Anfertigung von Reports
- Unterstützung bei der Aufarbeitung von inkonsistenten Stammdaten
- Mitwirkung bei der Kommunikation über alle Medien (Telefonhotline, E-Mail, Brief)
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Weiterbildung (Betriebswirt Energie o.ä.)
- Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
- Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten
- Gute Kenntnisse in Excel und SAP
- Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
- Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.)
- Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Über den Auftraggeber
Start: 01.10.2025
Ende: 31.03.2027
Auslastung: 40 h/week
Vertragsart: ANÜ
Standort FFM und ggf. nach Absprache auch Remote