SAP Formularentwickler (m/w/d)

Leistungsbeschreibung

Projektbeschreibung:

Das Customer Correspondence Management entwickelt Formulare für die Digital Sales Platform (DSP) und das SAP ER2S. Die Daten werden im DSP von der Abrechnungssoftware PowerCloud und der CRM-Lösung SalesForce über die Middleware Mulesoft und im ER2S über eine RDI-Schnittstelle aus dem SAP IS-U bereitgestellt. Die Entwicklung und Verarbeitung geschieht in der Formularsoftware-Entwicklungsumgebung Inspire (Scaler, Designer, Interactive) von Quadient. Die Prozesse werden im Scaler und die eigentlichen Formulare im Designer/Interactive entwickelt.

Aufgaben:

• Erarbeitung von Konzepten für den Bereich Formulare Kundenkommunikation und Outputmanagement
  • Dokumentation der Konzepte und deren potenziellen Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse.
• Implementierung von Schnittstellen in CRM (ABAP)
  • Entwicklung und Implementierung von ABAP-Schnittstellen im CRM-System.
  • Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Funktionalität und Integration.
• Entwicklung und Test von Inspire Formularen Kundenberatung (Interactive, Designer)
  • Entwicklung und Implementierung von Inspire-Formularen gemäß den Anforderungen.
  • Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.
• Planung, Aufwandsschätzung und Koordination der Formular-Entwicklungspakete in Projekten und zugehöriges Fortschrittsreporting
  • Erstellung von Projektplänen und Aufwandsschätzungen für die Formularentwicklung.
  • Regelmäßiges Fortschrittsreporting (nach eigenem Ermessen) und Dokumentation der Projektfortschritte.
• Kundenbetreuung nach Projektabschluss
  • Beratung der Kunden nach Projektabschluss.
  • Dokumentation der Kundenbetreuung.
• Beratung zu Service Enabling Aktivitäten
  • Beratung bei der Implementierung und Optimierung von Service Enabling Aktivitäten.
  • Dokumentation der beratenden Aktivitäten und deren Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse.

Anforderungen

Fachliche Skills

• Sehr gute Kenntnisse der Formularentwicklung SAP, sowie z.B. Adobe, Smartforms, etc.
• Sehr gute Kenntnisse in der Formularentwicklung mit Quadient Inspire (Designer, Interactive)
• Gutes Verständnis für die Funktionsweise von Quadient Inspire Scaler
• Sehr gute Kenntnisse in JavaScript (Template-Entwicklung)
• Ausgeprägtes System- und Prozesswissen im CRM (Abläufe, Einstellungen, Besonderheiten - Aktivitätsmanagement, Angebotsmanagement, Produktbaukasten (HVP))
• Kenntnisse der deutschen deregulierten Energiewirtschaft
• ABAP-Programmierung (ABAP Object, WEB-Dynpro, BSP-Anwendungen, Verwendung von BOL-Objekten)
• Gutes Verständnis für IT-Infrastruktur

Soft-Skills

• Deutschkenntnisse erforderlich

Über den Auftraggeber

Start: ab 01.07.2025

Ende: bis 31.12.2025 + Option auf Verlängerung

Volumen: 816 Stunden per Remote

Einsatzort: Remote