Systemadministrator Classified Systems (IT Operations) (m/w/d)

Leistungsbeschreibung

Beschreibung des Projektes/Abteilung und Einsatzgebietes

Die Abteilung Classified System Control Center (CSCC) im Bereich IT Operations Management ist verantwortlich für die Koordination und Erbringung von Leistungen im Umfeld hochsicherer IT-Systeme. Sie übernimmt den Betrieb sowie das Monitoring von Services, die über die Einstufung VS-NfD hinausgehen, im Rahmen eines 24/7-Schichtbetriebs.

Anforderungen

Verantwortungsbereich/Aufgaben

Ein Mitarbeiter in dieser Funktion erfüllt folgendes Aufgabenspektrum:

• Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung von IT- und Kommunikationsinfrastrukturen unter Berücksichtigung aktueller Sicherheitsrichtlinien.
• Vermittlung von servicespezifischem Know-how sowie Mitwirkung in projektspezifischen Aufgaben.
• Capacity / Availability Management:
  • Überwachung der Verfügbarkeit, Performance und Schwellwerte von IT-Services und Ressourcen zur Sicherstellung der SLAs.
• Incident-, Service Request- und Change Request-Bearbeitung unter Einhaltung der vereinbarten Service Levels.
• Bearbeitung telefonischer Nutzeranfragen zu Hardware, Betriebssystemen, Applikationen und Netzwerken.
• Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Diagnose betroffener Komponenten und Einleitung von Korrekturmaßnahmen.

Qualifikationen:

• SÜ3
• Deutsch C1
• Berufsausbildung als Fachinformatiker für System Integration oder IT-System Elektroniker

Erfahrungsanforderungen:

• Berufserfahrung im Monitoring von Clients und Server (2 Jahre Berufserfahrung)
• Berufserfahrung im 1st und / oder 2nd Level (2 Jahre Gesamterfahrung)
• Schichtdienst (mindestens 1 Jahr Erfahrung)

Über den Auftraggeber

Start: 01.02.2026

Ende: 31.12.2026

Einsatzort: Bonn

Auslastung: Vollzeit

Vertragsart: ANÜ

Max. monatl. Gehalt: ~ 4500€

Voraussetzung: SÜ3