UX Researcher (m/w/d) Fokus Digitale Lösung

Leistungsbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkteine/n UX Researcher:in - Digitale Lösungen (m/w/d).

Anforderungen

• Als UX-Researcher:in gestaltest du die Nutzererfahrung unserer digitalen Lösungen aktiv mit, indem du dieBedürfnisse unserer Nutzer:innen erforschst und wertvolle Insights für die Produktentwicklung generierst.Deine Analysen und Empfehlungen tragen direkt dazu bei, unsere digitalen Produkte und Services relevanter,benutzerfreundlicher, und innovativer zu gestalten
• Du führst Interviews, Umfragen, Workshops und Feldstudien durch, um die Bedürfnisse,Herausforderungen und das Verhalten der Nutzer:innen zu verstehen
• Du sammelst und analysierst qualitative und quantitative Nutzerdaten. Du bewertest Lösungskonzeptedirekt mit den Nutzer:innen (z. B., Usability-Tests). Dabei machst du deine Entscheidungen mit klaren undnachvollziehbaren Argumentationen transparent und präsentierst die Ergebnisse an dasProduktentwicklungs-Team
• Du baust einen Friendly User Pool auf, indem du engagierte Nutzer:innen rekrutierst, um kontinuierlichFeedback für Produktverbesserungen zu erhalten
• Du entwickelst ein UX-Research-Repository. Du dokumentierst die Ergebnisse und Insights, damit siestrukturiert verfügbar sind und im Team genutzt werden können
• Du erstellst UX-Artefakte wie Personas und User Journey Maps
• Du arbeitest eng mit den UX-Designern, Produktmanager:innen, und anderen Stakeholdern zusammen,um Nutzerfeedback effektiv in die Produktentwicklung einzubinden
• Du definierst die wichtigsten UX-Metriken (z. B., Task Success Rate) und hilfst bei der Einrichtung dernötigen Tools, um diese Daten messen und interpretieren zu können
• Du analysierst die Wettbewerbslandschaft, um strategische Entscheidungen für die Produkt-Roadmap zuunterstützen

• Dich zeichnet deine analytische, kreative und lösungsorientierte Denkweise aus, um innovativeLösungsansätze für unsere Kunden zu finden
• Du besitzt ein hohes Maß an Empathie und Einfühlungsvermögen, um die Perspektiven, Bedürfnisse undHerausforderungen deiner User zu verstehen
• Du bist vertraut mit UX-Research-Tools und UX-Repository-Management und der Fähigkeit, komplexeNutzerdaten verständlich zu kommunizieren
• Du hast Kenntnisse in Tools wie Figma, Miro oder ähnlichen Programmen, die bei der Analyse oderPräsentation von Ergebnissen hilfreich sind
• Du sprichst fließendes Deutsch und Business Englisch (mind. B2), um dich auch mit unseren globalenEntwicklern verständigen zu können
• Du hast Erfahrung im User- und UX-Research, sowie fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativenForschungsmethoden
• Du besitzt ein abgeschlossenes (Master-)Studium in Psychologie, Ergonomie, Human-Computer-Interface,UX-Design, oder einer vergleichbaren Studienrichtung

Über den Auftraggeber

Start: 01.06.2026

Ende: 31.12.2026; + Option auf Verlängerung

Auslastung: 37 h/week

Vertragsart: ANÜ

Standort: Regensburg sowie Remote | Aufteilung kann noch besprochen werden.